Eyebeam ve X-Lite Softphone Kurulumu ve SIP Ayarları
Verimor Telekom altyapısı üzerinden bilgisayarınıza kurduğunuz yazılımlarla çağrı başlatmak ve numaralandırma servisimiz ile çağrı almak için Eyebeam veya X-lite gibi SIP tabanlı softphone programlarını kullanabilirsiniz. Ayrıca iletişim süreçlerinizi yönetmek için tamamen Verimor sistemleriyle entegre çalışan Verimor Softphone çözümümüzü de tercih edebilirsiniz. Üçüncü parti yazılımı bilgisayarınıza kurduktan sonra gerekli konfigürasyonları aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz.
Adım Adım Softphone Kodek ve Ağ Konfigürasyonu
- Programı bilgisayarınıza kurup açtıktan sonra arayüz üzerinde sağ tuşla tıklayıp “Options” (Seçenekler) menüsüne girin.
- Sol alt köşede bulunan “Advanced” (Gelişmiş) sekmesine tıklayın.
- “Audio Codecs” (Ses Kodekleri) bölümünde yer alan G729, G711 aLaw ve G711 uLaw haricindeki bütün kodekleri sol ok butonuna basarak “Disable Codecs” (Devre Dışı Bırakılanlar) kısmına taşıyın. Etkisiz hale getirme işlemini onaylamak için OK butonuna basın. (Aktif “Enable Codecs” listesinde yalnızca G729, G711 aLaw ve G711 uLaw kalmalıdır.)
- Ardından “Network” bölümüne tıklayın. “Call Inactivity” başlığı altındaki “In times of network disruption, automatically hang up calls after” kutucuğunu pasif (işaretsiz) duruma getirin.
SIP Hesap Bilgilerinin (SIP Account Settings) Girilmesi
Temel ayarları tamamladıktan sonra softphone yazılımınıza numaranızı veya dahilinizi tanımlamanız gerekmektedir:
- Eyebeam/X-Lite üzerinde tekrar sağ tıklayıp “SIP Account Settings” bölümüne tıklayın ve açılan pencerede “Add” butonuna basın.
- Açılacak olan pencerede Bulut Santral veya Verimor kullanıcı bilgilerinizi eksiksiz olarak girin:
- Display Name, User Name ve Authorization User Name: Direkt olarak Verimor’daki numaranızı kullanacaksanız Verimor kullanıcı adınızı (Örn: 90xxxxxxxxx), bulut santral altyapımızı kullanacaksanız santraldeki dahili numaranızı (Örn: 1000 vb.) giriniz.
- Password: Size iletilen SIP hesabınızın veya dahilinizin şifresini giriniz.
- Domain: Verimor’daki numaranızı kullanacaksanız
sip.verimor.com.tradresini yazın. Eğer Bulut Santral üzerinden bağlanacaksanız, firmanıza özel santral adresinizi (Örn:firmaniz.bulutsantral.com) girmelisiniz.
- Bilgileri doğru bir şekilde doldurduktan sonra önce “Tamam” ve sonrasında “Close” butonlarına tıklayarak ayarları kaydedin.
Bu işlemlerin ardından kurulumunuz tamamlanmış olacaktır. Sistem bağlantısı veya ayarlar sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, teknik destek almak için iletişim sayfamızdan ekibimize ulaşabilirsiniz.