İşletmeler Neden 0850 Numara Kullanmalı?
0850 numaralar son dönemlerde sıkça karşımıza çıkıyor. Bankaların çağrı merkezleri, otobüs ve hava yolu firmaları veya alışveriş yaptığımız çeşitli e-ticaret sitelerilerinin müşteri hizmetleri numaraları olarak
Online İşlem Merkezi – Personel Yetkilendirmesi
Online işlem merkezimizde, hesabınızla ilişkili alt kullanıcılar oluşturabilir, oluşturulan kullanıcılara ilişkin çeşitli yetkiler tanımlayabilirsiniz. Personel Hesapları Oluşturma – Yetki Tanımlama Online işlem merkezi => Abonelik
Verimor SMS – Kısa Numarayla Ret İmkanı
6563 Sayılı “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi” konulu kanunun yönetmeliğine göre; her bir ticari iletinin içeriğinde ret imkanı sunulması zorunludur. Daha önce bu sorumluluğu müşterilerimizin kısmen yerine
VoIP Teknolojisinde Ne Kadar İnternet Kotası Kullanılır?
Bilindiği gibi voip alt yapısında internet üzerinden konuşulmaktadır. Peki kaç dakikalık konuşmada ne kadarlık internet kotası kullanılır? Kullandığımız ses kodeğine göre kullanacağımız kota değişmektedir. Aşağıdaki
Online İşlem Merkezinden Yeni Numara Tahsisi
Mevcut abonelerimiz yeni numara tahsislerini veya numara taşıma taleplerini online işlem merkezi (OİM) üzerinden hızlıca yapabilmektedir. OİM ‘den tahsis edilen numara ek bir sözleşme gerektirmeden
SMS Sonuna Operatör Kodunun Eklenmesi
[vc_row][vc_column][vc_column_text]BTK’nın 12.04.2016 tarih ve 2016/DK-YED/211 sayılı BTK Kurul kararının 5. maddesi kapsamında; toplu SMS metinlerinin sonuna, SMS Operatör kodunun otomatik olarak eklenmesi kuralı getirilmiştir. Bu kural,
Verimor “Fatura Koruması” Özelliği
“Fatura Koruması” özelliğiyle voip hesabınıza harcama limitleri tanımlayabilirsiniz. “Fatura Koruması” ile neler yapabilirsiniz? Günlük yurt dışı harcama limiti tanımlayabilirsiniz. Hesabınıza günlük yurt dışı harcama limiti
Verimor Telekom – Online İşlem Merkezi (OİM)
[vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1564662803138{margin-bottom: 20px !important;}”]Sabit telefon numaranızla ilgili işlemleri bilgisayarınızdan, akıllı telefonunuzdan ya da tabletinizden erişerek Online İşlem Merkezimiz üzerinden gerçekleştirebiliyorsunuz. Online İşlem Merkezi (OİM) üzerinden
Firmamız e-Fatura ve e-Arşiv sistemine geçiş yaptı.
[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””] Firmamız 28.09.2015 tarihinde e-Fatura sistemine, 31.10.2015 tarihinde ise e-Arşiv sistemine geçiş yapmıştır. Faturalarımız hazırlanırken abonemizin e-Fatura sistemine geçip geçmediğini kontrol ediyoruz. Eğer geçtiyse
Destek Talebi Yönetimi
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmek için ticket sistemimizi devreye aldık. Destek taleplerinizi online işlem merkezimiz üzerinden oluşturabilir ya da aşağıda belirtilen konulardaki taleplerinizi
Voip Teknolojisinde Maksimum Eş Zamanlı Çağrı Sayısı
VoIP (Voice Over Internet Protocol) teknolojisi kullanılarak telefon konuşması yaparken en önemli unsur isminden de anlaşılacağı gibi kullanılan internet bağlantısıdır. Sesin internet üzerinden taşınırken ses
Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik yayınlandı
15 Temmuz 2015 ÇARŞAMBA tarihinde TİCARİ İLETİŞİM VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER HAKKINDA YÖNETMELİK Gümrük Ve Ticaret Bakanlığı tarafından resmi gazetede yayınlandı
Verimor SMS “Ret Bildirim (Ret İmkanı)” Özelliği
Verimor SMS – Gönderilen SMS ‘lerde Ret İmkanı Sunma 6563 Sayılı “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi” konulu kanunun yönetmeliğine göre; her bir ticari iletinin içeriğinde ret bildirimi yer almak
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun ve Yönetmelik
05/11/2014 tarihinde resmi gazetede yayınlanan 6563 Sayılı “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun” 01/05/2015 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Kanunun uygulanmasına ilişkin yönetmelik Temmuz ayında resmi gazetede yayınlandı.
Verimor Toplu SMS – Ekran Görüntüleri
Toplu SMS hizmetimizi oim.verimor.com.tr adresinden kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaparak kullanabilirsiniz. Online işlem merkezimizde ses hizmetleri ve sms hizmetleri aynı yerde yer almaktadır. Yani
Online İşlem Merkezi Üzerinden Destek Talebi Yönetimi
Destek taleplerinizi, online işlem merkezimiz (https://oim.verimor.com.tr) üzerinden oluşturabilirsiniz. Böylelikle tüm talepleriniz kayıt altına alınır ve kolayca takip edebilirsiniz.
Socket üzerinden Vami’ye bağlantı için örnek PHP kodu
<?php define(“STANZA_BREAK”, “\n\n”); // mesaj ayraci. TCP protokolunde bir mesajin bitip diger mesajin basladigini belirtmenin standardi yoktur fakat de-facto standart olarak \n\n kullanilmaktadir (HTTP’de
Verimor Online İşlem Merkezi
Online işlem merkezimiz yenilenmiştir. Online işlem merkezimize oim.verimor.com.tr adresinden erişebilirsiniz. – Yeni online işlem merkezime bilgisayarınızdan erişebildiğiniz gibi tablet veya akıllı telefonunuzdan da erişerek işlem
VerimorCRM | Çağrı Merkezi CRM ‘i Kullanımı
[vc_row][vc_column][vc_column_text] VerimorCRM VerimorCRM, PlusPBX Ip Santral ile entegre olarak çalışmaktadır. VerimorCRM ile neler yapabileceğiniz, nasıl kullanabileceğiniz konusunda ekran görüntüleriyle birlikte açıklamalar yer almaktadır. 1. Müşteri
PlusPBX Ip Santral Sistemi Kullanım Kılavuzu
KULLANIM KILAVUZU 1. Arama Yapma Arama yapmak için sadece numarayı çevirerek ‘OK’ tuşuna veya ‘#’ tuşunu tuşlamak yeterlidir. 2. Çağrı Bekletme Çağrı bekletme, görüşme sırasında karşı tarafı beklemeye alma