Verimor Softphone Yayında! 🚀

×

IP FCT

GSM Hatlarınızı Santralinizle Entegre Edin

IP FCT hizmeti artık yalnızca hattınızı santralde çalıştırmakla kalmaz; FCT Yönetim Merkezi ile fiziksel donanım karmaşasını ortadan kaldırarak, tüm GSM trafiğinizi yönetilebilir, izlenebilir ve ölçülebilir bir yapıya dönüştürür.

Verimor IP FCT çözümü, klasik GSM kullanımını daha kolay, merkezi, izlenebilir ve yönetilebilir hale getirir. Bu sayede tüm GSM görüşmelerini kayıt altına alabilir, detaylı raporlama ve analizlerle operasyonunuzu ölçülebilir hale getirir, ekip performansını izleyebilir ve iletişim süreçlerinizi merkezi bir yapıdan kontrol edebilirsiniz.

IP FCT Nedir?

Geleneksel FCT (Fixed Cellular Terminal) cihazı, GSM hatlarını sabit telefon santrallerine bağlayan fiziksel bir donanımdır. 

Verimor IP FCT çözümü ise bu fiziksel yapıyı bulut altyapıya taşıyarak donanım bağımlılığını ortadan kaldırır ve hatların internet (IP) üzerinden çok daha esnek, ölçeklenebilir ve merkezi bir yazılım aracılığıyla yönetilmesine olanak tanır.

Verimor IP FCT Özellikleri​

  • Esnek SIM Teknolojisi: Hem fiziksel SIM hem de E-Sim desteği ile teknolojik dönüşüme tam uyum sağlar.
  • Geniş Şebeke Desteği: IP FCT, 2G, 3G ve 4G bağlantı teknolojilerini desteklemesinin yanı sıra dilediğiniz GSM operatörü ile kullanım imkanı sunar. 
  • Gelişmiş Uyumluluk ve Güvenlik: Sip Trunk desteği ile marka bağımsız tüm santrallerle entegre olur.
  • Akıllı Arama ve Port Yönetimi: Gelen ve giden yönde tam arama desteği sunulurken; dış aramalarda numara bazında port seçimi yapılabilir. Port gruplama ve gruba özel prefiks tanımlamaları ile havuzdan otomatik, müsait ve adil/dengeli hat seçimi gerçekleştirilir.
  • Yüksek Erişilebilirlik ve Yedeklilik: Sistem 5 farklı FCT lokasyonunda hatların dağıtılması ile risk yönetimi yapılır. Tüm lokasyonlarda fiber internet, jeneratör ve UPS desteği standarttır.
  • Otonom İzleme: FCT cihaz erişimi sürekli takip edilerek otomatik kesinti bildirimi yapılır. FCT Proxy durum sayfası üzerinden erişim anlık izlenirken, kesintisiz kontrol altındadır.

FCT İçin Yatırım mı, Hizmet mi?

GSM hatlarınızı santral altyapınıza entegre etmek için FCT cihazları geleneksel olarak satın alınarak kullanılır. Ancak bu model; yüksek ilk yatırım maliyeti, operasyonel yönetim yükü ve teknik bakım gereksinimleri nedeniyle işletmeler için zamanla verimsiz hale gelebilir.

Verimor IP FCT çözümü ile tüm bu süreçleri yönetmek için donanım satın almanıza gerek kalmaz. FCT altyapısı Verimor veri merkezlerinde konumlandırılır ve hizmet modeliyle sunulur. Böylece cihaz yönetimi, bakım, izleme ve operasyon süreçleri tamamen Verimor tarafından yürütülür.

Donanım Yönetmek Yerine Hizmeti Kullanın

FCT cihazı satın almak, ilk etapta kontrol hissi verse de zamanla operasyonel yük oluşturur. Cihazların yönetimi, arıza takibi, bakım süreçleri ve performans izleme gibi konular ekiplerin üzerine ek bir sorumluluk getirir.

Verimor’un sunduğu FCT kiralama hizmeti ile GSM hatlarınızı fiziksel cihazlara bağlı kalmadan kullanabilirsiniz. Hatlarınız profesyonel bir altyapı üzerinde çalışır, IP üzerinden santralinize bağlanır ve tüm iletişim trafiğiniz merkezi olarak yönetilir.

Bu yapı sayesinde yüksek donanım maliyetleri ortadan kalkar, kurulum ve bakım süreçleriyle uğraşmazsınız ve ihtiyacınıza göre hızlıca ölçeklenebilen bir iletişim altyapısına sahip olursunuz.

Neden Verimor IP FCT?​

Verimor IP FCT altyapısı, kurumsal ihtiyaçlara yönelik en gelişmiş teknik özelliklerle donatılmıştır. Sistem, bayi desteği sayesinde işletmelere Verimor ismi veya logosu olmadan (white-label) satış yapabilme imkanı tanır. Bayiler, kendilerine bağlı tüm müşterileri tek bir ana panel üzerinden merkezi olarak yönetebilir ve izleyebilirler. Böylelikle FCT hizmetinden yararlanmak isteyen işletmelere kiralama yöntemi sunarak donanım maliyetlerini azaltma imkanı sunar. 

Verimor ile FCT' nin Avantajlar Dünyası

Klasik FCT
Verimor IP FCT + FCT Yönetim Merkezi
Cihaz satın alma gerekir
Kullandığın kadar kirala modeli
Fiziksel kurulum ve bakım gerekir
Donanım yatırımı yapmadan kullanılır
Sınırlı izleme imkanı sunar
Gerçek zamanlı çağrı takibi sağlar
SMS trafiği merkezi olarak görüntülenemez
SMS’ler tek panelden takip edilir
Raporlama sınırlıdır
Detaylı raporlama ve çağrı istatistiği sunar
Operasyonel süreçler fiziksel SIM kartlarla ilerler
eSIM destekli altyapı sayesinde uzaktan ve kolayca yönetilir

FCT Yönetim Merkezi Nedir?

FCT Yönetim Merkezi, karmaşık GSM trafiğini ve donanım takibini tek bir merkezi yazılım üzerinden kontrol etmenizi sağlayan operasyonel bir yönetim katmanıdır. Sadece bir bağlantı arayüzü değil; güvenliği, yedekliliği ve ölçümlenmeyi sağlayan bir teknoloji bütünüdür. Bu merkez aracılığıyla, farklı coğrafi lokasyonlarda bulunan hatların durumundan port doluluğuna, arama istatistiklerinden gelen SMS görüntülemesine kadar her detayı profesyonel bir panel üzerinden takip edebilirsiniz.

FCT Yönetim Merkezi Özellikleri

IP FCT Yönetim Merkezi paneli, operasyon yöneticilerine ve teknik ekiplere uçtan uca şeffaflık sunar. Panel üzerinden portların anlık sinyal seviyeleri, bağlı oldukları operatör, şebeke kayıt durumları ve meşguliyet detayları gerçek zamanlı olarak izlenebilir. Operasyonel bir gereklilik durumunda portlar panel üzerinden uzaktan restart edilebilir.

Üst Düzey Güvenlik

Panele girişlerde TOTP ile 2 adımlı doğrulama ve IP kısıtlaması yapılarak yetkisiz erişimlerin önüne geçilir.

Hiyerarşik Yönetim

Alt kullanıcı tanımlama, detaylı yetkilendirme ve tüm kullanıcıların işlem geçmişini görüntüleme imkanı bulunur.

Lokasyon Analizi

Hatların lokasyon bazlı dağılım skorlaması ile cihaz ve portların konum verileri anlık olarak takip edilebilir.

Entegre İletişim

Portlara gelen tüm SMS’ler panel üzerinden görüntülenebilir, böylece GSM hatları üzerinden gelen bilgilendirmeler tek merkezden takip edilmiş olur.

Verimor IP FCT ile İletişimi Kolaylaştırın!

Sıkça Sorulan Sorular

  • IP FCT cihazı nedir?

    IP FCT, fiziksel GSM hatlarını IP tabanlı (VoIP/SIP) santral altyapısına entegre eden ve GSM üzerinden gelen ve giden çağrıları IP sistemlerle köprüleyen bir GSM gateway çözümüdür. Bu sistem sayesinde GSM hatlarınız santral altyapınıza entegre şekilde çalışır ve IP üzerinden yönetilebilir hale gelir. Böylece hatlarınız tek bir merkezden kontrol edilebilir, kurulum ve operasyonel bakım maliyetleri azalır.
  • IP FCT ile aynı anda kaç çağrı yapılabilir?

    Tek SIM kart tanımlandığında, bir FCT cihazında yalnızca tek çağrı yapılabilir. Gelen ve giden çağrılar aynı anda gerçekleştirilemez.
  • IP santral entegrasyonu ile ne avantaj sağlanır?

    Entegrasyon sayesinde GSM üzerinden gerçekleşen görüşmeler IP santral altyapısına dahil edilerek kayıt altına alınabilir ve IVR (Sesli Yanıt Sistemi), kuyruk yönetimi ve benzeri gelişmiş santral özellikleriyle birlikte çalışır. Tüm aramalar CRM sistemleri ile entegre edilerek raporlanabilir ve ölçümlenebilir bir yapıya kavuşur. Bu sayede iletişim süreçleri merkezi bir sistem üzerinden yönetilebilir hale gelir.
  • Verimor IP FCT ile aynı anda kaç çağrı yapılabilir?

    Her bir fiziksel SIM veya eSIM portu üzerinden aynı anda yalnızca bir gelen veya giden çağrı gerçekleştirilebilir. Ancak FCT Yönetim Merkezi’ndeki port gruplama özelliği sayesinde çok sayıda hattı tek bir havuzda toplayarak yüksek çağrı kapasitesi elde edilebilir. Sistem, müsait hatları otomatik olarak seçerek çağrıları hatlar arasında dengeli şekilde dağıtır.
  • Verimor IP FCT ile neler yapabilirim?

    IP FCT altyapısı ile eSIM veya fiziksel SIM kartlarınızı 2G, 3G ve 4G şebekeleri üzerinden kullanabilir, gelen SMS’leri panel üzerinden takip edebilirsiniz. IPSec VPN desteği ile güvenli iletişim sağlanır ve coğrafi olarak dağıtık altyapı sayesinde kesintisiz hizmet elde edilir. Ayrıca reseller desteği ile sistemi kendi markanız altında sunarak hizmet sağlayabilirsiniz.
  • FCT Yönetim Merkezi ne işe yarar?

    FCT Yönetim Merkezi, portların sinyal seviyelerini ve şebeke kayıt durumlarını anlık olarak izlemenizi sağlar. Gerektiğinde portları uzaktan yeniden başlatmanıza imkan tanır. Detaylı CDR kayıtları, SMS görüntüleme ve yetkilendirilmiş kullanıcı yönetimi ile tüm GSM operasyonunuzu tek bir panel üzerinden kontrol edebilirsiniz. TOTP ve IP kısıtlama yöntemleri ile sistem erişimi güvenli şekilde yönetilir.