Sesli Mesaj

İzinli Sesli Mesaj Gönderimleri ile Müşterilerinize Güvenle Ulaşın

Ticari arama ve sesli mesaj gönderimleri, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilerek tamamen yasal ve izinli hale getirilir. Kampanya aramalarınızı, bilgilendirme içeriklerinizi ve otomatik sesli çağrılarınızı güvenle müşterilerinize ulaştırabilirsiniz.

İYS uyumlu sesli mesaj gönderimleri, hem işletmenizin yasal yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlar hem de müşterilerinizin güvenini kazanarak iletişim stratejinizi daha güçlü hale getirir. Bu sayede markanız hem uyumlu hem de etkili bir şekilde müşterilere ulaşır.

İYS Sesli Mesajın Tanımı

İYS Sesli Mesaj, firmaların müşterilerine tanıtım, kampanya, duyuru veya bilgilendirme amaçlı sesli iletiler göndermesini sağlayan bir sistemdir. Bu teknoloji, kullanıcıların telefonları çaldığında, açtıkları anda önceden kaydedilmiş bir sesli mesajı dinlemelerini sağlar. Bu, özellikle önemli duyurular veya acil bilgilendirmeler için oldukça etkili bir yöntemdir.

İzinli İletişim: İYS ile Güvende Olma

İYS (İleti Yönetim Sistemi), ticari elektronik iletilerin gönderilmesi için alıcıların onayı ve ret haklarını düzenleyen yasal bir platformdur. İYS sesli mesaj gönderiminde de bu sistemin kullanımı zorunludur.Sesli mesaj göndermek için izinli liste gerekli mi? Evet, kesinlikle gereklidir. İYS’ye kayıtlı ve ticari ileti almayı onaylamış müşterilerinize sesli mesaj gönderebilirsiniz. Aksi takdirde, yasal düzenlemelerden dolayı ağır para cezalarıyla karşılaşabilirsiniz. Verimor olarak, sistemimiz bu süreci otomatik olarak yönetir ve sadece izinli müşterilerinize sesli mesaj gönderilmesini sağlar. Bu, hem sizi yasal risklerden korur hem de müşteri güvenini artırır.

Konuşma Metinlerinin Yazıya Dönüştürülmesi

Çağrı sırasında geçen her kelime otomatik olarak speech-to-text teknolojisi ile metne çevrilir. Bu sayede:

  • Aranan konular ve sık sorulan sorular kolayca bulunabilir.
  • Müşteri şikayetleri veya övgüleri kayıt altına alınır.
  • Çağrıların özet raporları hazırlanır.
  • Yöneticiler için zamandan tasarruf sağlanır.

Verimor İYS ile Sesli Mesaj Kullanımının Avantajları

Yasal Uyum

Tüm sesli aramalar İYS üzerinden izinli şekilde yapılır.

Güvenli İletişim

Müşteriler yalnızca onayladıkları içerikleri alır, marka güveni artar.

Kolay Yönetim

Tek panelden SMS, e-posta ve sesli mesaj izinlerini kontrol edin.

Etkili Kampanyalar

IVR senaryoları ile sesli kampanyalarınızı daha etkileşimli hale getirin.

Detaylı Raporlama

Gönderim sonuçlarını anlık olarak takip edin.

İYS Sesli Mesaj ile Yasal ve Güvenli Kampanyalar

Sıkça Sorulan Sorular

  • İYS sesli mesaj nedir?

    İYS sesli mesaj, ticari arama ve sesli bildirimlerin yalnızca izin veren müşterilere gönderilmesini sağlayan çözümdür.
  • İYS sesli arama nasıl çalışır?

    Arama yapılmadan önce izinli listeler kontrol edilir, yalnızca onay vermiş kişiler aranır.
  • İzinli liste olmadan sesli mesaj gönderebilir miyim?

    Hayır. İYS sistemi izin bulunmayan numaralara ticari sesli arama yapılmasına izin vermez.
  • Sesli mesaj içerikleri nasıl hazırlanır?

    İçerikler kısa, anlaşılır ve marka bilgisi içermelidir. Ticari aramalarda çıkış hakkı mutlaka belirtilir.
  • Gönderilen sesli mesajlar raporlanıyor mu?

    Evet. Gönderim sayısı, erişim, dinlenme ve geri dönüş raporları hem İYS hem de Verimor panelinde görüntülenebilir.
  • Sesli mesajın avantajı nedir?

    Sesli mesaj, müşteriye daha kişisel ve etkileşimli bir deneyim sunar. SMS veya e-postanın ulaştıramadığı kitlelere ulaşmanızı sağlar ve acil durumlarda anında bilgi iletimi için idealdir.