IP FCT

GSM Hatlarınızı Santralinizle Entegre Edin

IP FCT cihazları, GSM hatlarınızı sabit hat gibi kullanmanızı sağlayan çözümlerdir. Ancak artık fiziksel cihazlara ihtiyaç duymadan, bulut altyapımız üzerinden GSM hatlarınızı yönetebilir, çağrılarınızı santralinizin tüm özellikleriyle kullanabilirsiniz.

IP FCT’nin amacı, işletmelere sabit hat altyapısına bağlı kalmadan GSM hatlarını santral sistemlerine entegre etme imkânı sunmaktır. Bu sayede çağrı maliyetleri düşer, iletişim esnekleşir ve kurumsal telefon altyapınız modernleşir.

IP FCT Nedir?

IP FCT cihazı, sabit GSM terminali olarak da bilinir. Sabit telefon veya santralinize bir GSM hattı eklemenizi sağlar. İçine yerleştirilen SIM kart yada tanımlanan E-SIM sayesinde sanal santral üzerinden yapılan aramalar mobil şebekeye yönlendirilir, GSM şebekesinden gelen aramalar ise santral üzerinden karşılanır.

IP FCT’nin GSM Hatlarıyla Çalışma Yapısı

IP FCT cihazları, tek hatlı yapısı gereği aynı anda yalnızca bir çağrıya izin verir; yani bir görüşme sürerken ikinci bir çağrı yönlendirilebilir.

GSM hattınızı sabit numaraya yönlendirdiğinizde ise gelen aramaları eş zamanlı karşılayabilir, böylece müşteri kaybını önleyebilirsiniz.

IP FCT, pratik ve ekonomik bir çözüm sunarken, işletmeler için temel iletişim ihtiyaçlarını karşılar.

IP FCT’nin Sabit Hatlara Alternatif Kullanımı

IP FCT cihazları, GSM hatlarını sabit hat gibi kullanabilmenizi sağlar. Özellikle sabit altyapının olmadığı noktalarda pratik bir çözüm sunar. Ancak çoklu çağrı ve gelişmiş santral özellikleri söz konusu olduğunda, bulut tabanlı çözümler çok daha avantajlıdır.

IP FCT’nin VoIP Sistemleriyle Entegrasyonu

Modern VoIP sistemleri ile IP FCT cihazları entegre çalışabilir. Böylece GSM hattı üzerinden yapılan görüşmeler, santralinizin sunduğu IVR, çağrı yönlendirme, raporlama ve kayıt gibi tüm özelliklerden faydalanır. Bulut santral sayesinde fiziksel cihazlara gerek kalmadan GSM hatlarınızı uçtan uca yönetebilirsiniz.

GSM Hatlarınızı Santralinizle Entegre Edin

Sıkça Sorulan Sorular

  • Text-to-Speech (TTS) nedir?

    TTS, yazılı metinlerin doğal seslerle seslendirilmesini sağlayan teknolojidir.
  • Speech Recognition (SR) nedir?

    SR, konuşmaları ve sesli komutları metne dönüştürerek sistemlerin bu komutları anlamasını sağlar.
  • TTS ve SR birlikte kullanılabilir mi?

    Evet. Birlikte kullanıldığında otomatik sesli yanıt sistemleri çok daha doğal, hızlı ve akıllı hale gelir.
  • TTS/SR teknolojisi ile IVR menüleri nasıl geliştirilir?

    TTS ile menüde dinamik anonslar okunabilir (kargo durumu, ödeme bilgisi), SR ile müşteriler tuşlama yapmadan sesli komutlarla işlem yapabilir.
  • TTS Türkçe desteği var mı?

    Evet. Türkçe dil desteği mevcuttur ve doğal ses seçenekleri sunulmaktadır.
  • TTS/SR Doğal Ses Desteği Var mı?

    Evet. Gelişmiş TTS motorları sayesinde insan sesine çok yakın, doğal ses tonları kullanılabilir. Erkek ve kadın ses seçenekleri ile marka kimliğinize uygun bir ses seçimi yapılabilir.
  • TTS/SR entegrasyonu, bulut santralime yapılabilir mi?

    Evet. Bulutsantralim altyapısı ile TTS ve SR çözümleri kolayca entegre edilebilir.
  • Maliyet açısından avantajlı mı?

    Evet. TTS sayesinde seslendirme için profesyonel kayıt ihtiyacı ortadan kalkar, SR ile müşteri temsilcisine ulaşmadan birçok işlem otomatik yapılabilir.
  • Güvenlik açısından TTS/SR nasıl çalışır?

    SR teknolojisi, konuşmaları güvenli şekilde metne dönüştürür ve KVKK uyumlu altyapı ile saklanabilir.