Bir dahilinin dışarı doğru arama yapıp Meşgul, Cevapsız, Ulaşılamıyor nedenlerinden dolayı görüşemediği durumda ilgili numara 12 saat içinde geri dönüş yaparsa; IVR, kuyruk, çalma grubu gibi senaryoları atlayarak doğrudan o dahiliye bağlanır.
Nasıl Ayarlanır?
Online işlem merkezi Bulut Santral Hizmeti => Gelen Arama Yönetimi sayfasından numara bazında bu ayarı aktif hale getirebilirsiniz.