Skip links
  • Skip to primary navigation
  • Skip to content

Müşteri Hizmetleri - 0850 532 00 00

"yeni nesil telekom operatörü"

Verimor Telekom Verimor Telekom

  • Ürün ve Hizmetler
    • SABİT TELEFON
      • ▸ Kurumsal VoIP Hizmeti
      • ▸ 0850 Numara Tahsisi
      • ▸ Sabit Numara Tahsisi
      • ▸ Sabit Numara Taşıma
      • ▸ Sabit Numara Sorgulama
      SMS
      • ▸ SMS Hizmeti
      • ▸ SMS Özellikleri
      • ▸ SMS Paketlerimiz
      • ▸ Gelen SMS
      • ▸ İnteraktif SMS
      • ▸ OTP SMS
      • ▸ Verimor SMS API
      • ▸ SMS Ekran Görüntüleri
      • ▸ İleti Yönetim Sistemi (İYS)
      IP PBX / BULUT SANTRAL
      • ▸ Bulut (Sanal) Santral
      • ▸ Ip Telefonlar / Ip Dect Telefonlar
      • ▸ Ip Santral
      • ▸ Sesli Yanıt Sistemi (IVR) Uygulamaları
      • ▸ Santral – CRM Entegrasyonu
      ÇAĞRI MERKEZİ ÇÖZÜMLERİ
      • ▸ Çağrı Merkezi Çözümleri
      • ▸ Çağrı Merkezi Kulaklıkları
      • ▸ Çağrı Merkezi Tarifeleri
  • Fiyatlar
      • ▸ Her Yöne Konuşma Paketleri
      • ▸ Kurumsal Tarife
      • ▸ Çağrı Merkezi Tarifeleri
      • ▸ SMS Paketleri
      • ▸ İYS Modül Ücretleri
GİRİŞ
YENİ ABONELİK

0850 532 00 00

YENİ ABONELİK
GİRİŞ

IP SANTRAL (IP PBX) – CRM ENTEGRASYONU

Siz de CRM’iniz ile santralinizin entegre çalışmasını istemez misiniz?

Asterisk tabanlı santraller ile CRM entegrasyonu konusunda abonelerimize ücretsiz api desteği veriyoruz. Asterisk tabanlı santraller ile mevcut CRM’inizin entegrasyonu artık kolayca yapılabiliyor.

CRM’iniz ve santraliniz arasında oluşturduğumuz bir köprü olan VAMI (Verimor Asterisk Management Interface), santralinizde oluşan tüm durumları CRM’inize aktarabiliyor, CRM tarafında oluşabilecek tüm talepleri de santralinize iletebiliyor.

Entegrasyonla ilgili bazı başlıklar aşağıda yer almaktadır.

Entegrasyonla yapabilecekleriniz ve API Dökümanlarımız

Asterisk API ile entegrasyon çalışması


Asterisk API ile CRM üzerinden çağrı başlatma


Asterisk API ile CRM üzerinden çağrıyı kapatma


 Asterisk API ile CRM üzerinden katılımsız çağrı aktarma


Asterisk API ile CRM üzerinden katılımlı çağrı aktarma


Asterisk API ile CRM üzerinden çağrıyı sessize alma


Asterisk API ile CRM üzerinden agent oturum açma


Asterisk API ile CRM üzerinden agent oturum kapatma


Asterisk API ile CRM üzerinden dahilinin DND (Rahatsız Etme) özelliğini devreye alma/çıkarma


Asterisk API ile CRM üzerinden agent mola alma


Asterisk API ile CRM üzerinden CRM Popup (Müşteri bilgilerinin ekrana gelmesi)


Asterisk API ile CRM üzerinden ses kaydını dinleme ve indirme


Asterisk API ile CRM üzerinden çağrıya özel değişken atama


Asterisk API ile CRM üzerinden çağrıya atanmış özel değişkeni çağırma


Asterisk API ile CRM üzerinden kuyruk durumlarını sorgulama


Asterisk API ile CRM üzerinden Arama Kayıtlarını Görüntüleme (CDR)

 


Socket üzerinden Vami’ye bağlantı için örnek PHP kodu


Socket üzerinden Vami’ye bağlantı için örnek C# projesi

logo-110x39-white

  0850 532 00 00

KURUMSAL
  • Hakkımızda
  • Lisanslarımız
  • Teknik Alt Yapımız
  • Tanıtım Dokümanları
  • Makaleler
  • Haberler
HİZMETLERİMİZ
  • Bulut Santral (Sanal Santral)
  • 0850 Numara Tahsisi
  • Sabit Numara Tahsisi
  • Sabit Numara Taşıma
  • Kurumsal VoIP Hizmeti
  • Verimor SMS Hizmeti
ÜCRETLENDİRME
  • Tarifelerimiz
  • Her Yöne Konuşma Paketleri
  • Kurumsal Tarifemiz
  • SMS Paketlerimiz
DESTEK
  • Bize Ulaşın
  • Destek Süreci
  • Uzaktan Destek
  • Sözleşme ve Formlar
  • Sıkça Sorulan Sorular
  • Tüketici Şikayeti
LİNKLER
  • Abonelik İçin Gerekli Belgeler
  • Banka Hesap Bilgilerimiz
  • Bayilik Başvurusu
  • Neden Verimor?
  • Gizlilik ve Güvenlik
  • İnsan Kaynakları

Copyright © 2019 Tüm hakları saklıdır. | Verimor Telekomünikasyon A.Ş.