Skip links

Author: Kemal ÇOPRA

İzinsiz Reklam SMS’lerini Engellemek İçin Ne Yapmalıyız?

Bir çoğumuzun cep telefonuna günde birden fazla reklam SMS'leri geliyor. Bu SMS'lerin bir çoğu iznimiz olmadan gönderiliyor. Haliyle bu durumdan rahatsız oluyoruz. Peki iznimiz olmadan gelen SMS'leri engellemek için ne yapmalıyız? Öncelikle belirtmek isterim ki, SMS'lerden kurtulmanın direkt bir yolu maalesef bulunmamaktadır. Aşağıda sıralayacağım işlemleri

Google Kişiler – OİM Rehber Eşitleme

“Google Kişiler Eşitleme”yi kullanarak Online İşlem Merkezi (OİM) rehberinizi Google kişilerinizle eşitleyebilirsiniz. Online işlem merkezi > Rehberim > Rehber Ayarları sayfasından “Google Kişiler Eşitleme”ye izin verebilirsiniz. OİM’deki rehberiniz her 5 dakikada bir Google Kişilerinizle güncellenir. “Google Kişiler Eşitleme”ye izin verilmişse, OİM Rehber içinden değişiklik ve güncelleme

WhatsApp Business Uygulamasında 0850 Numara Kullanımı

Kurumsal 0850 WhatsApp Numarası WhatsApp Business, şirketlere yönelik sunulmuş, ücretsiz olarak kullanabileceğiniz android uygulamasıdır. Verimor’daki sabit telefon numaranızı (0850 veya coğrafi numara) kullanarak WhatsApp Business uygulamasını kullanabilirsiniz. WhatsApp Business uygulaması ayaları nasıl yapılır? Öncelikle Verimor’daki numaramızı Akıllı Yönlendirme Servisi üzerinden cep telefonu numaramıza yönlendiriyoruz. Daha

SIP Hata Kodları

1xx = bilgi içerikli yanıtlar 100 Deniyor 180 Çalıyor 181 Arama Yönlendiriliyor 182 Sıraya Alındı 183 Oturum Devam Ediyor 2xx = başarı yanıtları 200 TAMAM 202 Kabul Edildi: Göndermeler için kullanılır 3xx = yeni adrese yönlendirme yanıtları 300 Çoklu Seçenekler 301 Kalıcı Olarak Yeri Değişti

Havale/EFT ödemelerinizi hesabınıza otomatik işliyoruz!

Havale / EFT yöntemiyle yaptığınız ödemelerin hesabınıza işlenmesi için bildirim formu doldurmanıza gerek kalmadan 7/24 otomatik olarak hesabınıza işliyoruz. Abonelik bilgilerinizden farklı bir hesaptan yapacağınız ödemelerde, fatura veya abone numaranızı açıklama kısmında belirtmelisiniz.

Online İşlem Merkezinde “2 Adımlı Doğrulama”

Hesabınızın güvenliği açısından 2 Adımlı Doğrulama özelliğini açmanızı öneririz. Neden Gerekiyor? Kötü niyetli kişilerin şifrenizi ele geçirmesi sandığınızdan daha kolaydır. Kötü niyetli kişiler şifrenizi ele geçirmiş olsalar dahi 2 Adımlı Doğrulama bu kişilerin hesabınıza erişmesine engel olur. Nasıl Çalışır? OİM hesabınıza her zamanki gibi kullanıcı adı ve

Kredi Kartı Ödeme Talimatı

Kredi kartı bilgilerinizi hesabınıza tanımlayarak ön ödemeli hesabınızdaki bakiyeniz tükenmeden, kredi kartınızdan otomatik çekilerek hesabınıza bakiye yüklenmesini sağlayabilirsiniz. Bakiyeniz önceden belirlediğiniz eşiğe her ulaştığında, istenilen tutarda bakiye yüklemesi otomatik olarak gerçekleşir. Kredi Kartı Bilgilerini Tanımlama Online işlem merkezi => Muhasebe İşlemleri => Kredi Kartlarım sayfasında +Ekle butonundan kredi

Yeni numara bloklarımızın tahsisi yapıldı

Yeni Numara Bloklarımız BÖLGENUMARA BLOĞU KONUMDAN BAĞIMSIZ0850 532 XX XX KONUMDAN BAĞIMSIZ0850 255 XX XX KONUMDAN BAĞIMSIZ0850 241 XX XX İSTANBUL – AVRUPA 0212 963 XX XX İSTANBUL – AVRUPA 0212 706 XX XX İSTANBUL – ASYA 0216 706 XX XX ANKARA0312 963 XX XX

Coğrafi Yedeklilik (High Availabilty) Çalışması Tamamlandı

Kesintisiz hizmet sunarak müşteri memnuniyetimizi arttırmak, katma değer sunmak ve sektörde fark yaratabilmek için yaptığımız AR-GE çalışmaları ve yatırımlarımızın sonucunda “Coğrafi Yedekli Ses Hizmeti” projemiz tamamlanarak devreye alınmıştır. Detaylar için lütfen tıklayınız.

Coğrafi Yedeklilik (High Availabilty) Çalışması

Kesintisiz hizmet sunarak müşteri memnuniyetimizi arttırmak, katma değer sunmak ve sektörde fark yaratabilmek için yaptığımız AR-GE çalışmaları ve yatırımlarımızın sonucunda “Coğrafi Yedekli Ses Hizmeti” projemiz tamamlanarak devreye alınmıştır. Coğrafi Yedekli Ses Hizmeti Nedir? Ses hizmeti için kullandığımız yazılım ve donanımların farklı bir lokasyonda daha bir

İşletmeler Neden 0850 Numara Kullanmalı?

0850 numaralar son dönemlerde sıkça karşımıza çıkıyor. Bankaların çağrı merkezleri, otobüs ve hava yolu firmaları veya alışveriş yaptığımız çeşitli e-ticaret sitelerilerinin müşteri hizmetleri numaraları olarak 0850 numaraları aramak durumunda kalıyoruz. Çok değil bir kaç yıl önce 0850 numaralar hayatımızda yoktu. Eskiden firmaların müşteri hizmetlerini aramak istediğimizde genellikle karşımıza

Online İşlem Merkezi – Personel Yetkilendirmesi

Online işlem merkezimizde, hesabınızla ilişkili alt kullanıcılar oluşturabilir, oluşturulan kullanıcılara ilişkin çeşitli yetkiler tanımlayabilirsiniz. Personel Hesapları Oluşturma – Yetki Tanımlama Online işlem merkezi => Abonelik İşlemleri => Personel Hesapları sayfasından +Ekle butonundan personeller ekleyebilirsiniz. Eklediğiniz personellerin online işlem merkezinde erişmesini istediğiniz ekranları seçebilirsiniz. Tüm numaralarınız personel hesapları sayfasında

Verimor SMS – Kısa Numarayla Ret İmkanı

6563 Sayılı “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi” konulu kanunun yönetmeliğine göre; her bir ticari iletinin içeriğinde ret imkanı sunulması zorunludur. Daha önce bu sorumluluğu müşterilerimizin kısmen yerine getirebilmesi için toplu SMS hizmetimize URL ile ret bildirim özelliği eklemiştik. Artık abonelerimize 4 haneli kısa numara üzerinden de ret imkanı sağlıyoruz.

VoIP Teknolojisinde Ne Kadar İnternet Kotası Kullanılır?

Bilindiği gibi voip alt yapısında internet üzerinden konuşulmaktadır. Peki kaç dakikalık konuşmada ne kadarlık internet kotası kullanılır? Kullandığımız ses kodeğine göre kullanacağımız kota değişmektedir. Aşağıdaki tabloda hangi kodekte ne kadarlık bir kota kullanıldığı yer almaktadır. Kullanılan KotaG729 Kodek ile;G711 Kodek ile;1 saniyede5,10 KB12,10 KB1 dakikada306 KB726 KB1.000 dakikada298,83 MB708,98 MB10.000

Online İşlem Merkezinden Yeni Numara Tahsisi

Mevcut abonelerimiz yeni numara tahsislerini veya numara taşıma taleplerini online işlem merkezi (OİM) üzerinden hızlıca yapabilmektedir. OİM ‘den tahsis edilen numara ek bir sözleşme gerektirmeden aktif hale gelir. Numaranızı hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Sabit numaranızı taşımak istediğinizde OİM üzerinden numara taşıma talebi oluşturabilirsiniz. Yeni Numara Nasıl

SMS Sonuna Operatör Kodunun Eklenmesi

BTK’nın 12.04.2016 tarih ve 2016/DK-YED/211 sayılı BTK Kurul kararının 5. maddesi kapsamında; toplu SMS metinlerinin sonuna, SMS Operatör kodunun otomatik olarak eklenmesi kuralı getirilmiştir. Bu kural, tüm Operatör ve SMS hizmetini sağlayan firmalar için geçerlidir. Operatör kodları (B038), 1 karakter boşluk ile birlikte toplam 5 karakter

Verimor “Fatura Koruması” Özelliği

“Fatura Koruması” özelliğiyle voip hesabınıza harcama limitleri tanımlayabilirsiniz. “Fatura Koruması” ile neler yapabilirsiniz? Günlük yurt dışı harcama limiti tanımlayabilirsiniz. Hesabınıza günlük yurt dışı harcama limiti tanımlanabilir. “Hesabımı yurt dışına kapat, yurt dışına olan çağrıları sonlandır ve bildirim gönder” veya “Uyarı e-posta ve SMS’i gönder” seçeneklerinden birini

Verimor Telekom – Online İşlem Merkezi (OİM)

Sabit telefon numaranızla ilgili işlemleri bilgisayarınızdan, akıllı telefonunuzdan ya da tabletinizden erişerek Online İşlem Merkezimiz üzerinden gerçekleştirebiliyorsunuz. Online İşlem Merkezi (OİM) üzerinden neler yapabilirsiniz? Grafik Analizler Tarife Görüntüleme Detaylı Arama Kayıtları Aktif Çağrılar Gelen Çağrı Yönetimi (Routing ve Trunk ve Register) Akıllı Yönlendirme Servisi (Follow

Firmamız e-Fatura ve e-Arşiv sistemine geçiş yaptı.

Firmamız 28.09.2015 tarihinde e-Fatura sistemine, 31.10.2015 tarihinde ise e-Arşiv sistemine geçiş yapmıştır. Faturalarımız hazırlanırken abonemizin e-Fatura sistemine geçip geçmediğini kontrol ediyoruz. Eğer geçtiyse e-Fatura, geçmediyse e-Arşiv fatura düzenleniyoruz. Firmamızın e-Arşiv ve e-Fatura sistemine geçtiğini doğrulayabilirsiniz. T.C. Maliye Bakanlığı, Gelirler İdaresi Başkanlığının hazırladığı www.efatura.gov.tr adresinden bu sistemlere geçiş

Destek Talebi Yönetimi

Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmek için ticket sistemimizi devreye aldık. Destek taleplerinizi online işlem merkezimiz üzerinden oluşturabilir ya da aşağıda belirtilen konulardaki taleplerinizi karşılarında yer alan e-posta adreslerine gönderebilirsiniz. Teknik Destek - destek@verimor.com.tr Satış-Pazarlama / Müşteri İlişkileri - pazarlama@verimor.com.tr Yazılım - arge@verimor.com.tr