­
15 08, 2012

Voip Teknolojisinde Maksimum Eş Zamanlı Çağrı Sayısı

Kategori: Makaleler|Tag: , , , , , , |0 yorum

VoIP (Voice Over Internet Protocol) teknolojisi kullanılarak telefon konuşması yaparken en önemli unsur isminden de anlaşılacağı gibi kullanılan internet bağlantısıdır. Sesin internet üzerinden taşınırken ses kodekleri kullanılır. Bu kodekler [...]

4 12, 2011

Otomatik Arama Sistemi (Predictive Dialer)

Kategori: Makaleler|Tag: , , , , , |2 yorum

Otomatik Arama Sistemi, PlusPBX Çağrı Merkezi Sistemine ek modül olarak yüklenir. Otomatik arama sisteminde, aranması istenen datalar (numaralar) sisteme yüklenir. Sistem, datadaki numaraları belirlediğiniz senaryolara göre otomatik olarak aramaya [...]