Sık Sorulan Sorular
Sabit Telefon Hizmeti (STH) nedir?
Sabit Telefon Hizmeti (STH) lisansı şehiriçi, şehirlerarası ve/veya uluslararası telefon hizmeti sunulabilmesi için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından telekomünikasyon operatörlerine verilen lisanstır.
Sabit numara taşımanın avantajları nelerdir?
- Aylık sabit ücret ödemezsiniz.
- Tek numaranızla anlık sınırsız çağrı alabilirsiniz.
- Taşınan sabit numaranız için ücretsiz telesekreter servisinden yararlanabilirsiniz.
- Verimor Telekom'un avantajlı tarifelerinden yararlanarak tasarrufa geçersiniz.
Numaramı taşıyınca numaramda değişiklik olacak mı?
Hayır. Numaranız olduğu gibi hiç değişmeden taşınacaktır.
Numara almak ücretli mi?
Hayır. Verimor Telekom'dan numara almak ve kurulum ücretsizdir.
Numaramı taşıdığımda veya yeni numara aldığımda aylık sabit ücret ödeyecek miyim?
Hayır. Verimor Telekom sabit telefon hizmetlerinde sabit ücret uygulaması yoktur.
Numaramı taşıdığımda Türk Telekom'dan fatura gelmeye devam edecek mi?
Hayır. Numaranızı taşımakla artık Türk Telekom'daki tüm fiziksel ve ticari bağlantınız bitmiş olacaktır.
Taşımak istediğim numaranın üzerinde ADSL tanımlı. Bu numaramı taşıyabilecek miyim?
Bu durumda hattınız taşınabilmekte fakat internetiniz kesilecektir.Numara üzerindeki ADSL'inizi, yalın ADSL'e geçirerek numaranızı taşıyabilirsiniz.
Taşınan numaram üzerinden faks alabilecek miyim?
Hayır. Bu numaranızdan faks alamayacaksınız.
Numara taşıma sürecinde ne kadarlık bir kesinti olmaktadır?
Numara Taşıma işlemi tercih ettiğiniz saat diliminde minimum kesintiyle gerçekleşmektedir.
Bütün operatörleri arayabilecek miyim?
Evet. Bütün operatörleri Verimor Telekom tarifeleri ile %70'varan indirimlerle arayabileceksiniz.
Bütün operatörler tarafından aranabilecek miyim?
Evet. Türkiye’deki tüm operatörlerle arabağlantılar tamamlanmıştır, tüm operatörlerden aranabilirsiniz.
PRI hattımı taşıyabilecek miyim?
Evet. PRI hattınızı taşıyabilirsiniz.
Verimor Telekom'a taşınan numara arandığında karşı tarafa uyarı tonu verecek mi?
Evet. Uyarı tonu çağrı başlangıcında verilmektedir.
Numaramı taşımak istiyorum. Ne yapmam gerekiyor?
0850 207 1000 Verimor Telekom Müşteri Hizmetleri numarasından arayarak veya
bu linkten bize başvuru yapabilirsiniz.
Şirket numaramı taşımak ya da yeni numara almak istediğimde hangi evraklar gerekmektedir?
1- Şirket yetkilisinin kimlik fotokopisi
2- Vergi Levhası
3- Yetkiliye ait imza sirküsü
4- Faaliyet Belgesi
5- Son aya ait TT faturası
Bireysel numaramı taşımak yada yeni numara almak istediğimde hangi evraklar gerekmektedir?
1- Kimlik fotokopisi
2- Son aya ait TT faturası
Numara taşıma işlemini gerçekleştirmek için ıslak imza gerekli midir?
Evet. Numara taşıma formlarında ve abonelik sözleşmelerinde ıslak imzanız bulunmalıdır.
Verimor Telekom üzerinden yapılan aramaların detaylarını görebiliyor muyum?
Evet. Giden ve gelen tüm çağrıları detaylı olarak
https://panel.verimor.com.tr adresinden kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapacağınız web panelimizden takip edebilirsiniz.
Coğrafi(212,216) numara almak istiyorum. Ne yapmam gerekiyor?
0850 207 1000 Verimor Telekom Müşteri Hizmetleri numarasından arayarak veya
bu linkten bize başvuru yapabilirsiniz.
Çağrı merkezim için numara almak istiyorum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?
Çağrı merkezleri, son dönemlerde 444'lü numaraların yerine Göçebe(0850) numara kullanmayı tercih etmektedirler. 444'lü numaranın hem müşteri hem de firma açısından maliyetleri göz önünde bulundurulduğunda 0850'li numaraları tercih etmenizi öneririz.
Göçebe(0850) numara almak istiyorum. Ne yapmam gerekiyor?
0850 207 1000 Verimor Telekom Müşteri Hizmetleri numarasından arayarak veya
bu linkten bize başvuru yapabilirsiniz.
Çağrı Merkezi kurmak istiyorum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?
Yeni kuracağınız çağrı merkeziniz için ücretsiz danışmanlık, projelendirme ve destek hizmeti sunuyoruz. Bu kapsamda voip ve network uzmanlarımızla lokasyonunuzu ziyaret ederek sahip olduğunuz ve olması gereken altyapı, donanımlar, yazılımlar ve standartlar konusunda size danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
Çağrı Merkezi müşterilerimize PlusPBX Çağrı Merkezi Sistemini ücretsiz olarak sunuyoruz. Daha detaylı bilgi almak için
tıklayınız.
Çağrı Merkezim için VoIP ses hizmeti almak istiyorum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?
Halihazırdaki çağrı merkeziniz için voip ve network uzmanlarımızla lokasyonunuzu ziyaret ederek sahip olduğunuz ve olması gereken altyapı, donanımlar, yazılımlar ve standartlar konusunda size danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
Çağrı Merkezi müşterilerimize PlusPBX Çağrı Merkezi Sistemini ücretsiz olarak sunuyoruz. Daha detaylı bilgi almak için
tıklayınız.
