PlusPBX, analog santrallerin yerini alan yeni nesil IP PBX santral sistemidir. Dünyanın neresinden olursa olsun Ip ağında olan tüm dahilileriniz santralinize bağlanarak ofis içindeymiş gibi ücretsiz görüşebilir, santral üzerinden arama yapabilir ve gelen çağrıları cevaplayabilirler. Bu özelliği nedeniyle PlusPBX, çok şubeli ya da uzak ofisli firmaların kendi aralarlarındaki telefon görüşmesi maliyetini sıfırlamakta ve tek santral üzerinden birden fazla lokasyonunuzun santral ihtiyacını karşılamanızı sağlamaktadır. Ayrıca tek ofisteki birden fazla firmanın tek santrali kullanım olanağı sağlamaktadır.
Eski nesil analog santrallerde genişleme sorunu vardır. İç ve dış hat sayısı sınırlıdır, bu sayılar arttırmak istendiğinde maliyet ortaya çıkmakta, bir noktadan sonra genişleme limitlerinin sonuna gelinmekte ve yeni bir santral ihtiyacı ortaya çıkmaktadır. PlusPBX yeni nesil ip santral sisteminde genişleme sorunu ortadan kalkmaktadır. Sınırsız dahili hesap tanımlanabilmekte, sabit numara taşıma hizmetiyle STH operatörlerine taşınan tek numara üzerinden herhangi bir donanıma ihtiyaç olmadan sınırsız çağrı alınabilmektedir.
PlusPBX IP Santral Sistemi Özellikleri
Sınırsız dahili hesabı oluşturabilme
İnternet ağının bulunduğu her yerden santrale dahili olarak bağlantı yapılabilir. Böylelikle farklı lokasyonlardaki ofisleriniz santralin dahilisi olarak görüşme yapabilir, çağrı karşılayabilir, kendi aralarında sınırsız-ücretsiz görüşebilir.
Analog telefon bağlantısı: Analog telefonlar, media gatevay cihazlarıyla santrale dahili olarak bağlanılabilir.
Ip telefon bağlantısı: Ip telefonlar, internet ağının bulunduğu her yerden santrale dahili olarak bağlanabilir.
Mobil telefon bağlantısı: 3G veya wireless olan her yerde cep telefonuna(PDA) yüklenmiş olan SIP tabanlı yazılımlar ile santralinizin bir dahilisi olabilir ve tüm özelliklerinden eksiksiz faydalanabilirsiniz.
Bilgisayar bağlantısı: Bilgisayarınıza yükleyeceğiniz softphone (eyebeam, x-lite) aracılığıyla santrale dahili olarak bağlanılabilir.
STH Ara Bağlantı
Birden çok STH operatörüyle herhangi bir ek donanıma ihtiyaç olmaksızın kanal sınırı olmadan ara bağlantı yapabilirsiniz, böylelikle telefon giderlerinde %70’lere varan tasarruf sağlamış olursunuz. Sabit numara taşıma hizmetiyle Verimor Telekom’a taşıyacağınız tek numaranız üzerinden sınırsız çağrı alabilirsiniz. Sabit numara taşıma hizmeti hakkında bilgi almak için lütfen tıklayınız.
Meşguliyet Paneli
Flash panel ile tüm dahililerinizin anlık durumlarını görüntüleyebilirsiniz.
Çağrı Ses Kayıt Sistemi
Gelen ve giden tüm aramalarınızın ses kayıtları santral içinde otomatik olarak tutulmaktadır. Tüm ses kayıtlarını PlusPBX Ip Santralin web ara yüzünden dinleyebilir, kendi bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz.
Çağrı Raporlamaları
Gelen ve giden tüm aramalar dahili bazında santral içinde tutulmaktadır. Çağrı raporları santralin web ara yüzünden görüntüleyebilir ve bilgisayarınıza xls, csv, pdf formatlarında indirebilirsiniz.
Sesli Karşılama Sistemi (IVR – Sesli Otomatik Robot)
Sesli otomatik robot, sizi arayan müşterilerinize, oluşturulmuş IVR ses kaydını dinletilerek tuşlama yaptırtarak belirlenen senaryolarla farklı departmanlara bağlanmalarını sağlar. Dışarıdan aranan numaranıza göre farklı IVR ses kayıtları dinletebilirsiniz. Böylelikle PlusPBX, aynı ofisteki farklı firmalarınızın aynı santrali kullanabilmesi olanağını sağlar.
Sesli Mesaj Sistemi (Voice Mail)
Gelen aramalarınızda dahililere sesli mesaj bırakılabilir. Dahililere bırakılan sesli mesajlar dahilinin mail adresine .wav formatında gönderilebilir veya dahili IVR ’a bağlanarak dinleyebilir.
Konferans
Aynı anda birden çok kişiyle konferans görüşme yapabilirsiniz.
